Вы можете провести симуляцию цены с помощью поисковой системы / кнопки «Забронировать сейчас» или обратиться к странице отеля, в котором вы хотите забронировать проживание, чтобы узнать цены на номера.
Приглашаем вас посетить страницу с описанием отеля или связаться с нами напрямую по электронной почте или по телефону (воспользуйтесь кнопкой «СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ» слева).
Лучше всего начать с ознакомления с политикой отмены бронирования, чтобы подтвердить, можно ли его отменить или изменить.
Ваше пребывание будет оплачено в соответствии с политикой отмены бронирования, которая указана в подтверждающем электронном письме.
Вы можете забронировать номер при наличии свободных мест в выбранном вами отеле.
Номер, который вы получаете после завершения бронирования, гарантирует, что бронирование подтверждено и зарегистрировано.
Вы увидите этот номер в подтверждении бронирования, которое можно найти:
В вашем почтовом ящике: подтверждающее письмо будет отправлено на указанный вами адрес в течение 24 часов после бронирования.
Если отель и бронирование подходят для удаленной регистрации, вы получите письмо по электронной почте за 48 часов до начала проживания с объяснением, как пройти удаленную регистрацию. Вы можете пройти удаленную регистрацию в любое время после 14:00 в день прибытия.
В большинстве наших отелей по запросу на стойке регистрации можно получить детские кроватки.
Мы приглашаем вас связаться с отелем, в котором вы хотите забронировать номер, напрямую в часы работы стойки регистрации.
Мы предлагаем вам два типа тарифов:
Возвратный или гибкий. Этот тариф позволяет вносить изменения и отменять бронирование за определенное количество дней до вашего прибытия. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой отеля, которая прилагается к подтверждению вашего бронирования.
Невозвратный. Если вы бронируете номер с минимальным опережением, вы можете воспользоваться этим тарифом, который имеет особые условия. Бронирование по этому тарифу подразумевает немедленную оплату кредитной/дебетовой картой и не допускает изменений или отмены.
Пожалуйста, свяжитесь с нами до вашего прибытия.
Пожалуйста, воспользуйтесь кнопкой «СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ» слева, чтобы связаться с нами.
Ситуация с парковкой в каждом отеле индивидуальна.
Всю необходимую информацию можно найти на странице с описанием отеля.
Если вы хотите получить дополнительную информацию о наличии парковочных мест, позвоните непосредственно в отель в часы работы стойки регистрации.
Вы получите индивидуальное обслуживание 24 часа в сутки, в любой день недели, позвонив по телефону нашего центра бронирования: +41 44586 39 12.
Просто найдите отель и выберите даты проживания. На экране отобразятся доступные номера и их стоимость.
Чтобы забронировать номер, найдите место назначения, введите даты поездки после кнопки «Узнать больше», а затем нажмите кнопку «Забронировать сейчас».
Наши условия продажи отображаются до подтверждения вашего бронирования. Вы можете ознакомиться с ними по следующей ссылке: Общие условия продажи.
В подтверждающем электронном письме, которое было отправлено на ваш почтовый ящик. Подтверждающее электронное письмо было отправлено на адрес электронной почты, который вы использовали при бронировании, в течение 24 часов после бронирования.
Вы также можете напрямую связаться с отелем, в котором вы забронировали проживание (не забудьте упомянуть, что вы сделали бронирование онлайн).
Это зависит от типа платежа.
Если при вводе данных вашей карты отображается надпись «Онлайн-оплата», это означает, что сумма будет списана с вашей карты немедленно.
Если отображается надпись «Гарантированное бронирование», это означает, что ваша карта будет использована только для гарантии бронирования, а оплата будет произведена по прибытии в отель с помощью выбранного вами способа оплаты.
Введите название места назначения в строку поиска или нажмите «Найти отель на карте» под строкой поиска на главной странице веб-сайта.
Пожалуйста, дважды проверьте платежную информацию и все другие данные, которые вы предоставили. Если это техническая проблема, примите наши извинения!
Чтобы получить номер бронирования, вы можете связаться с отелем напрямую.
Вы также можете попросить отель повторно отправить вам номер подтверждения, если вы его потеряли.
Для обеспечения вашей безопасности и конфиденциальности наш веб-сайт использует SSL-шифрование. При передаче ваших данных через Интернет информация, предоставленная в различных формах, автоматически шифруется.
Система шифрования SSL (Secure Socket Layer) автоматически кодирует данные перед их отправкой через Интернет. Они расшифровываются только после поступления на наш сервер.
SSL — это наиболее распространенное и надежное решение.
Чтобы проверить, совместим ли ваш браузер, просто найдите значок ключа или замка в адресной строке.
Вы можете сделать онлайн-бронирование в любое время. Однако для бронирования на ту же ночь онлайн-бронирование должно быть завершено до полуночи.
Пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации или к вашему дворецкому за паролем для подключения к Wi-Fi.
Вы можете продлить свое пребывание, при условии наличия свободных номеров в отеле на запрошенные даты:
Непосредственно на стойке регистрации выбранного отеля до и во время вашего пребывания до 12:00 дня отъезда или через наш центр бронирования по телефону: +41 44586 39 12.
Время завтрака зависит от отеля. Пожалуйста, свяжитесь с нами или обратитесь к вашему дворецкому.
Просто обратитесь к вашему дворецкому, он/она с удовольствием поможет вам организовать завтрак.
Если в бронировании вашего номера указано «завтрак включен», то вам не нужно бронировать завтрак, так как он уже включен в стоимость проживания.
Мы приглашаем вас связаться напрямую с отелем, в котором вы проживали, в рабочее время стойки регистрации или воспользоваться нашей контактной формой.
