隐私政策

1. 政策范围

本隐私政策("政策")适用于The Uniques Tanzania Limited所接收的所有个人信息(见下文)的处理,无论该等信息是通过电子或口头沟通、网站渠道,还是因与The Uniques Tanzania在办公场所或其拥有/管理的住宿设施("旅馆及酒店")内进行任何服务相关活动而获取。

我们从您处收集的个人信息将由Uniques Tanzania进行处理。该公司系根据坦桑尼亚联合共和国《公司法》注册成立的私人有限责任公司,注册编号为155410876,注册地址位于坦桑尼亚阿鲁沙市阿鲁沙中央商务区布尔卡区马瓦拉路10号地块。

我们高度重视每位人士的隐私权 (无论您是入住我们的酒店、度假屋、露营地,还是通过其他方式与我们互动),我们建议您仔细阅读本政策,以便您清楚了解:(i) 我们可能处理的个人信息类型;(ii) 在与坦桑尼亚独特之旅互动时,您的个人信息可能如何被收集和处理;(iii) 谁负责处理、管理和保护已收集和/或处理的个人信息; (iv) 我们向第三方共享个人信息的依据;以及 (vi) 您如何访问、修改和/或删除我们收集的个人信息。

通过电子邮件与The Uniques Tanzania进行互动、继续使用我们的网站(详见下文)、点击网站上提供的“我同意”按钮,或访问及使用我们的服务,即表示您确认已阅读本政策,并同意我们按照下文规定处理您的个人信息。若您不愿同意我们处理您的个人信息,或不再希望我们根据本政策继续处理您的个人信息,请发送邮件至crm@the-uniques.com告知我们。

3. 什么是个人信息

个人信息包括任何与您相关的信息,这些信息能够识别您作为可识别的自然人及/或适用情况下的可识别法人实体,可能包括(不限于)您的姓名、实际地址和邮寄地址、电子邮箱地址、种族、性别、年龄、国籍、民族或社会出身、医疗或财务信息、观点、互联网地址(即您的互联网协议地址)、 位置信息或特殊个人信息,如宗教或哲学信仰、政治立场及/或健康状况(统称“个人信息”/“信息”)。

4. 我们如何处理个人信息?

个人信息可通过电子方式收集,包括但不限于使用我们的网站、电子邮件、文本、语音、声音或图像消息;亦可通过非电子方式收集,包括但不限于在纸质文件上记录个人信息。

当您使用我们的网站时,您的个人信息可能通过主动方式被收集——即您或您指定的代理人向我们提供特定个人信息;也可能通过被动方式被收集——即我们收集您未主动提供的信息。具体说明如下:

1. a) 主动信息收集:

主动信息收集指您直接向我们提供信息的情形,例如当您就特定服务提交咨询、订阅我们的通讯,或填写问卷并向我们提供个人详细信息时。这些信息可能包括(但不限于)姓名、电子邮箱地址、居住国家/地区以及您期望的旅行日期。

1. b) 非活跃信息收集:

非主动或被动信息收集指的是当您访问我们的网站时,我们通过使用某些技术(如Cookie、网络信标、嵌入式脚本或移动设备标识符)获取您未主动(即非知情)提供的特定信息。 此类信息无法与您个人建立关联(即非个人身份识别信息),可能包含您使用的浏览器类型、操作系统、访问日期时间、具体浏览页面以及进入本网站前访问的网站地址。坦桑尼亚独特公司不会将非个人身份识别信息与个人身份识别信息关联。

5. 我们处理的信息类型

我们通过电子提交或纸质表格(视具体情况而定)收集并处理以下信息:

(i) 主动信息:

  • 您的姓名
  • 您的性别与年龄段
  • 物理地址;
  • 您的电子邮件地址;
  • 您的电话号码和手机号码;
  • 您的身份证和/或护照号码;
  • 贵公司信息
  • 您的护照国籍、签发日期和有效期
  • 您的个人观点、见解、兴趣和偏好
  • 您的紧急联系人信息
  • 您的医疗需求,以及
  • 您的饮食及特殊需求;

(ii) 非主动信息收集:

  • 您使用的网页浏览器类型,
  • 您使用的操作系统,
  • 您访问我们网站的日期和时间,
  • 您可能访问过的具体页面,以及该网站的地址

6. 我们如何处理您的信息?

个人信息仅将根据本政策或在您提供个人信息时向您特别披露和/或告知您的方式使用。我们将(或经我们批准的第三方)依据以下目的处理个人信息:

  • 验证您的身份
  • 就我们的服务或报价进行通信往来,包括行程安排及报价提交;
  • 根据您的具体要求发送营销材料;
  • 处理付款、退款等事宜;
  • 促进服务或产品的交付;
  • 为研究和统计目的,监控并分析您在网站和/或服务方面的行为;
  • 出于合规与风险管理目的
  • 为您量身定制营销及推广材料,我们相信这些内容可能与您相关且令您感兴趣;
  • 个性化并提升您的在线及宾客体验
  • 识别您为回头客,并确认您过往预订中的忠诚度与偏好,同时处理您提出的任何咨询、信函、关切或投诉;
  • 开展市场和/或学术研究,以识别潜在市场和趋势,开发新服务,并改进产品和/或服务的性质;

我们可能会与子公司或第三方服务提供商共享您的个人信息,但仅限于为向您提供服务或产品所需的必要程度,以便为我们向您提供服务或产品提供支持和/或辅助服务。这些服务提供商在处理您的个人信息时,必须遵守本政策中包含的相同原则(如适用)。

除本政策所述情形外,我们不会向任何第三方出售、转让、共享或以其他方式允许访问您的个人信息。

请注意,我们保留根据本政策所述,无限制地转移或共享汇总信息、去标识化信息及其他非个人身份识别信息的权利。

我们进一步保留使用或披露您的个人信息的权利,以遵守适用法律、法规、法律程序及执法机构的调查要求,满足诉讼所需,防范法律责任风险,并保障我们网站的安全性与完整性及其用户的安全。